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湖南法治報(bào)訊（通訊員 謝蕊 覃順利 楊枝荔)“阿姨，給您講解一下檢察院的公益訴訟職能，它是我們檢察機(jī)關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的‘利器’，通過(guò)辦案推動(dòng)源頭治理，讓違法者‘痛到不敢再犯’。”3月14日，永順縣人民檢察院“黎明”黨團(tuán)先鋒志愿服務(wù)隊(duì)志愿者普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律知識(shí)。

在新時(shí)代法治建設(shè)的背景下，永順縣人民檢察院聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，從小切口入手，以食品藥品安全監(jiān)管為重點(diǎn)，運(yùn)用法律知識(shí)為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者筑牢權(quán)益保護(hù)防線，切實(shí)保障人民群眾的健康與安全。

普法教育先行，提升消費(fèi)維權(quán)意識(shí)

“我們普法的核心目標(biāo)是讓消費(fèi)者能夠安心消費(fèi)、放心消費(fèi)，為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。例如，消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利，因此，經(jīng)營(yíng)者不得以任何形式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)?！边@是“黎明”黨團(tuán)先鋒志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日普法培訓(xùn)小課堂上的一番話。

普法教育是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基礎(chǔ)。在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”普法宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者設(shè)立了“檢察咨詢服務(wù)臺(tái)”，針對(duì)群眾普遍關(guān)心的食品藥品安全、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱、個(gè)人信息泄露等熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行了詳細(xì)解答。他們不僅發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律手冊(cè)》《公益訴訟宣傳指南》等資料500余份，還通過(guò)以案釋法的形式，生動(dòng)講解了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等與日常生活緊密相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，使群眾在輕松愉快的氛圍中掌握了維權(quán)途徑。針對(duì)老年群體，志愿者重點(diǎn)揭露保健品詐騙、養(yǎng)生陷阱等常見(jiàn)套路，提醒群眾增強(qiáng)防范意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。

近年來(lái)，該院持續(xù)豐富普法內(nèi)容，創(chuàng)新普法形式，加大普法力度，并通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、舉辦專題講座、開展法律咨詢等方式，讓法律知識(shí)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園、走進(jìn)企業(yè)，真正讓法治觀念深入人心。

嚴(yán)把安全關(guān)口，守護(hù)舌尖上的安全

消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)的血液，也是生活的煙火。永順縣人民檢察院堅(jiān)決貫徹落實(shí)最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)要求，以零容忍的態(tài)度打擊食品藥品安全領(lǐng)域的違法犯罪行為，確保廣大人民群眾舌尖上的安全。

2024年1月，永順縣人民檢察院在履行公益訴訟監(jiān)督職責(zé)中發(fā)現(xiàn)，永順縣芙蓉鎮(zhèn)兩家餐飲具集中消毒服務(wù)單位存在違反《食品安全法》和《餐具、飲具集中消毒服務(wù)單位衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》的違法行為，上述違法行為損害不特定消費(fèi)者的健康安全，致使社會(huì)公共利益受到損害。

針對(duì)這種情況，永順縣人民檢察院依法向相關(guān)部門發(fā)出檢察建議，要求按照法律相關(guān)規(guī)定依法履職，確保轄區(qū)內(nèi)集中消毒的餐具、飲具符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。

收到檢察建議后相應(yīng)職能部門高度重視，立即召開專題會(huì)研究，成立了專項(xiàng)督查工作小組，對(duì)永順縣轄區(qū)內(nèi)所有餐飲具集中消毒服務(wù)單位進(jìn)行專項(xiàng)督察檢查，特別是對(duì)檢察建議書中指出的問(wèn)題，逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查、跟蹤督辦，確保整改到位，對(duì)屢教不改、多次存在違法行為的單位下達(dá)了責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的處罰決定。

在食品藥品安全監(jiān)管方面，該院與市場(chǎng)監(jiān)督管理局、衛(wèi)生健康行政主管部門密切協(xié)作，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)開展專項(xiàng)行動(dòng)、線索排查、案件督辦等工作，永順縣人民檢察院成功辦理了一批涉及食品藥品安全的案件，有效震懾了違法犯罪分子，凈化了市場(chǎng)環(huán)境。

公益訴訟助力，構(gòu)建長(zhǎng)效保護(hù)機(jī)制

在幾起公益訴訟案件中，檢察官發(fā)現(xiàn)永順縣轄區(qū)內(nèi)多家美容院存在銷售三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期產(chǎn)品、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、證照過(guò)期、無(wú)健康證、美容項(xiàng)目?jī)r(jià)格未對(duì)外公示、未提供產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和相關(guān)證明等問(wèn)題，侵害了眾多消費(fèi)者的合法權(quán)益，致使國(guó)家利益和社會(huì)公共利益受到侵害。

永順縣人民檢察院及時(shí)制發(fā)檢察建議，督促相關(guān)部門監(jiān)督美容院進(jìn)行整改，消除安全隱患。通過(guò)該系列案件的辦理，不僅維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，還向全社會(huì)傳遞了檢察機(jī)關(guān)堅(jiān)決打擊醫(yī)療美容行業(yè)消費(fèi)欺詐行為的信號(hào)。

此外，該院還注重加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通與合作，廣泛聽取消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和建議，不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制。

一直以來(lái)，永順縣人民檢察院以高度的責(zé)任感和使命感，聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，通過(guò)普法教育、嚴(yán)格監(jiān)管、專項(xiàng)治理、行政監(jiān)督、公益訴訟等多種方式，為消費(fèi)者筑牢權(quán)益保護(hù)防線，為經(jīng)營(yíng)者提供法治指引，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。

下一步，永順縣人民檢察院將繼續(xù)以法治力量守護(hù)人民群眾的美好生活，為建設(shè)和諧、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)更多檢察智慧與力量。

組稿：李翔

作者：謝蕊 覃順利 楊枝荔

責(zé)編：李翔

一審：李翔

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)